Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обміну та поверненню не підлягає електрообладнання та товари належної якості, привезені під індивідуальне замовлення або підібрані самостійно. Також поверненню та обміну не підлягають запчастини привезені під замовлення за невірним технічними даними наданих Покупцем. Відмова постачальника за одним або кількома найменуваннями або кількості товару даного замовлення, не буде підставою для відмови покупця від решти позицій замовлення, у виді того що дане замовлення не є комплектом. Комплектом називається товар з двох і більше окремих компонентів об'єднаних виробником під єдиний номер за каталогом. Вимоги до повернутого товару: -товар не повинен мати механічних дефектів і слідів установки та експлуатації; -товар приймається до повернення тільки в початковій упаковці, в якій він був відпущений клієнту, не залежно від причини повернення; -упаковка не должна содержать какие-либо надписи и/или быть поврежденной (вскрытие упаковки в предназначенном месте не является её повреждением). Возврат по другим причинам возможен при полной исправности товара и при условии, что он не устанавливался на автомобиль. Такой товар может быть возвращен Вами или заменен в течении 14 дней по следующим причинам: -ошибка при подборе; -разночтения технической документации; -ошибка склада при отборе Вашего товара; -брак производителя. Повернення товару здійснюється за попереднім погодженням. Продавець не здійснює виїзд до Покупця при поверненні товару і не оплачує витрати, пов'язані з транспортуванням і зберіганням поверненого товару. У разі повернення товару неналежної якості необхідно надати: -довідку і висновок сервісної станції про проведення робіт по установці даного товару на автомобіль клієнта і його непридатності; -копію замовлення-наряду автосервісу, де проводилася установка товару на автомобіль; -копію ліцензії (сертифіката) даного сервісу на проведення робіт по установці цього виробу та обслуговування даного типу автомобіля.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.